Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - L'INVITATION AU VOYAGE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique par email, et vous pouvez également opter pour une pochette cadeau livrée à domicile chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Pour les achats en magasin, nos coffrets sont disponibles à l'achat à l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir le mode d'envoi de votre coffret cadeau lors de la finalisation de votre commande. L'INVITATION AU VOYAGE propose un envoi par email, par courrier ou un retrait sur place, avec une pochette cadeau à votre domicile ou à l'établissement.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour offrir une expérience unique à chacun de vos proches, chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer à un coffret cadeau, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager par email ou lien les détails de la cagnotte, et les participants pourront y contribuer facilement. Profitez de cette option pour offrir une expérience unique à Honfleur avec L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour un chèque cadeau Liberté, vous pouvez choisir librement le montant à offrir. Sélectionnez simplement la somme qui convient à votre budget parmi les options proposées dans notre boutique officielle L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation pour en créer un nouveau. Vous pourrez ensuite profiter pleinement de nos offres chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, accédez à votre panier en haut à droite de la page et cliquez sur le bouton 'Vider le panier' chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande, vous permettant d'offrir une variété d'expériences à vos proches chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de L'INVITATION AU VOYAGE, sélectionnez votre coffret parmi nos expériences gastronomiques, séjours romantiques ou moments bien-être, personnalisez-le avec un message et finalisez votre commande. Vous recevrez immédiatement un email avec votre coffret au format numérique, prêt à être offert.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un chèque cadeau Liberté à vos proches, qui pourront choisir parmi toutes nos expériences gastronomiques, de séjour ou de bien-être à L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Chez L'INVITATION AU VOYAGE, vous pouvez offrir des expériences gastronomiques, des séjours romantiques ou des moments bien-être à Honfleur, avec la possibilité de réserver les dates selon les disponibilités de l'établissement.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail disponible sur notre site. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour toute question concernant votre coffret cadeau chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de L'INVITATION AU VOYAGE est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email ou via un formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à toutes les informations nécessaires, chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont indiqués sur la page de contact de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
L'équipe de L'INVITATION AU VOYAGE est à votre écoute pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir une assistance personnalisée.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez ici des réponses à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau. Ce guide vous explique comment profiter de votre expérience gastronomique, de bien-être ou de séjour à L'INVITATION AU VOYAGE.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE dépend des options incluses dans votre coffret cadeau. Notre espace bien-être propose des massages relaxants et une heure de détente absolue dans un espace privatisé, pensé pour le corps et l’esprit.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau L'INVITATION AU VOYAGE accède aux mêmes services que les autres clients, selon les conditions de réservation et les disponibilités de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience à L'INVITATION AU VOYAGE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE. Pour plus de commodité, des places de parking sont disponibles à proximité de l'établissement.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par L'INVITATION AU VOYAGE. Pour profiter de cette prestation, vous pouvez opter pour un séjour ou un dîner dans notre établissement.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
À L'INVITATION AU VOYAGE, nous accordons une attention particulière aux bénéficiaires de nos coffrets cadeaux, avec une expérience unique et personnalisée. Que ce soit pour un dîner bistronomique, un moment bien-être ou un séjour romantique, chaque détail est pensé pour offrir des instants privilégiés dans un cadre raffiné et chaleureux.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
L'INVITATION AU VOYAGE propose une boisson de bienvenue à ses invités, pour commencer votre expérience dans les meilleures conditions.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE pour votre confort lors de votre séance au spa.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont conçus pour offrir des expériences uniques, que ce soit en gastronomie, en séjours ou en bien-être, et peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques. Profitez de cette opportunité pour offrir des moments d'exception à vos collaborateurs chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique par email, soit en version papier à leur domicile. Les coffrets sont personnalisables et livrés avec un emballage d'exception, pour une expérience inoubliable à L'INVITATION AU VOYAGE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité chez L'INVITATION AU VOYAGE. Un devis personnalisé est établi selon le volume commandé.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
L'INVITATION AU VOYAGE propose des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation pour offrir des moments d'exception à vos collaborateurs.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande ainsi que les nouvelles coordonnées. L'adresse email associée à votre coffret cadeau sera mise à jour selon les conditions de L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur votre espace client. Les modalités d'évaluation sont précisées lors de votre réservation à L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau ou nos prestations, vous trouverez les informations nécessaires directement sur notre site web ou dans les conditions générales de vente. Notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE est situé à deux pas du Vieux Port de Honfleur, sur la place Arthur Boudin.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre expérience à L'INVITATION AU VOYAGE, nous vous recommandons une tenue élégante et confortable, adaptée à un cadre raffiné et chaleureux. Que vous veniez pour un dîner gastronomique ou un moment de détente au spa, notre établissement à Honfleur saura vous accueillir dans une atmosphère propice à l'évasion.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
À L'INVITATION AU VOYAGE, nos soins sont accessibles à partir de 16 ans. Vous pouvez choisir parmi nos massages relaxants, soins du visage et autres expériences bien-être pour une détente absolue.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour rejoindre L'INVITATION AU VOYAGE depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi ou un service de location de voiture. L'hôtel se situe à deux pas du Vieux Port, sur la place Arthur Boudin à Honfleur, un lieu facilement accessible en voiture ou en transport en commun.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est prévue dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE, situé à deux pas du Vieux Port de Honfleur. Nous avons conçu notre hôtel pour offrir une expérience agréable et confortable à tous nos visiteurs.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement L'INVITATION AU VOYAGE accepte les animaux de compagnie sous certaines conditions. Pour connaître les détails spécifiques, il est conseillé de vérifier directement auprès de l'hôtel lors de la réservation.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de L'INVITATION AU VOYAGE sont disponibles directement sur notre site web, dans la section dédiée à nos coffrets cadeaux gastronomiques. Vous y trouverez les détails de chaque expérience culinaire proposée, comme le Menu Découverte en trois temps, pour savourer les saveurs normandes. L'INVITATION AU VOYAGE.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de L'INVITATION AU VOYAGE varient selon les services et les jours. Pour un dîner à L'Assiette Normande ou une séance bien-être à l'espace détente, vous pouvez profiter des prestations en soirée ou en journée, selon vos préférences. Profitez pleinement de votre expérience à L'INVITATION AU VOYAGE.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement L'INVITATION AU VOYAGE ne dispose pas de parking privé, mais des places de stationnement sont disponibles à proximité immédiate, notamment sur la place Arthur Boudin où se situe l'hôtel. Pour plus de commodité, il est conseillé de vérifier les options de stationnement à Honfleur avant votre arrivée.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE sont envoyés par email immédiatement après l'achat, et peuvent également être livrés à domicile sous forme de pochette cadeau.
L'envoi postal est-il proposé ?
L'envoi postal de nos coffrets cadeaux est disponible pour vous permettre d'offrir une parenthèse inoubliable à Honfleur. Vous pouvez choisir entre un envoi électronique immédiat ou une livraison à domicile avec un emballage d'exception, selon vos préférences. Profitez de cette option pour faire plaisir à vos proches avec L'INVITATION AU VOYAGE.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques, des séjours et des moments bien-être à L'INVITATION AU VOYAGE. Ces coffrets peuvent être personnalisés et livrés à domicile ou envoyés par email pour une réception immédiate.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous avez le choix entre un coffret cadeau physique ou numérique pour offrir un moment d'exception à L'INVITATION AU VOYAGE. L'emballage d'exception est disponible pour les livraisons à domicile ou le retrait sur place.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE sont présentés dans des écrins élégants, soigneusement emballés pour offrir une expérience de déballage raffinée et mémorable.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont disponibles en version numérique. Vous pouvez opter pour une livraison immédiate par email, ce qui permet une remise instantanée chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé sous forme numérique par email, avec la possibilité d'ajouter une pochette cadeau à votre domicile pour une touche supplémentaire. Profitez de cette option pratique chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison des coffrets cadeaux à l'international, avec des frais et délais variables selon la destination. Les coffrets sont disponibles en envoi électronique immédiat ou en livraison à domicile avec une pochette cadeau, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux L'INVITATION AU VOYAGE sont expédiés sous 24 heures par voie postale, avec une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevez également votre coffret cadeau au format numérique par email dès votre achat, vous permettant d'offrir immédiatement votre cadeau.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'envoi électronique est instantané par email, et vous pouvez également choisir une livraison à domicile avec une pochette cadeau pour une date précise chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express de votre coffret cadeau est disponible selon les options proposées lors de votre commande chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous recevrez également un email de confirmation avec les détails de votre achat. Vous pourrez ainsi offrir un moment d’exception à vos proches dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier selon votre préférence. L'envoi électronique est immédiat, tandis que la pochette cadeau à domicile est disponible lors de la commande, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est généralement de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez une pochette cadeau à domicile, avec la possibilité d'envoyer immédiatement le coffret au format numérique par email. Profitez de cette option pour offrir une expérience inoubliable à Honfleur avec L'INVITATION AU VOYAGE.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation à L'INVITATION AU VOYAGE, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de notre établissement à Honfleur.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau à L'INVITATION AU VOYAGE dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de vos moments de détente, de gastronomie ou de séjour selon les disponibilités et les modalités indiquées lors de la réservation.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE. Vous pouvez choisir parmi nos différentes expériences, comme des dîners gastronomiques, des séjours romantiques ou des moments bien-être, pour profiter pleinement de votre séjour à Honfleur.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de votre coffret cadeau à L'INVITATION AU VOYAGE. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de son expérience.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux L'INVITATION AU VOYAGE ne sont pas échangeables contre des chèques cadeaux. Ils permettent de réserver une expérience gastronomique, un séjour ou un moment bien-être dans notre établissement à Honfleur.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Pour les événements spéciaux comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, L'INVITATION AU VOYAGE propose des coffrets cadeaux adaptés. Explorez notre sélection en ligne pour découvrir les offres disponibles et offrir un moment d'exception à vos proches.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Pour les groupes, anniversaires ou occasions particulières comme les EVJF et EVG, L'INVITATION AU VOYAGE propose des coffrets adaptés, incluant des dîners bistronomiques, des séjours romantiques ou des moments bien-être, pour des expériences uniques à Honfleur.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Nos coffrets cadeaux sont officiels et garantis sans intermédiaire, car ils sont proposés directement par notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE à Honfleur. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif et d'une expérience authentique, sans commission ni intermédiaire.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets cadeaux correspondent à celles proposées par notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE, telles que les dîners bistronomiques, les massages relaxants et les soins du visage. Vous pouvez offrir une expérience unique en choisissant parmi nos différentes options de bien-être, gastronomie ou séjours.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations sont possibles selon les disponibilités et les conditions de réservation de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'une transaction en toute confiance pour l'achat de votre coffret cadeau chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour l'achat de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal, selon les options disponibles lors de votre passage sur notre boutique en ligne L'INVITATION AU VOYAGE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique à L'INVITATION AU VOYAGE, permettant de profiter de dîners bistronomiques, de séjours romantiques ou de moments bien-être dans notre hôtel de charme en Normandie.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous recevez ensuite votre coffret au format numérique par email, prêt à être offert à vos proches. Profitez de cette expérience unique chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez L'INVITATION AU VOYAGE, tous les paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client sur le site de L'INVITATION AU VOYAGE. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera envoyée par email après votre achat chez L'INVITATION AU VOYAGE. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express sur notre boutique officielle L'INVITATION AU VOYAGE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de votre achat d'un coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous recevrez une confirmation instantanée par email, et vous pourrez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une pochette cadeau livrée à domicile. Profitez de nos coffrets personnalisables pour offrir un moment d'exception à L'INVITATION AU VOYAGE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera ensuite joint au coffret cadeau. Profitez de cette attention pour personnaliser votre cadeau chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées comme des dîners bistronomiques, des massages relaxants ou des séjours romantiques. Chaque coffret offre des possibilités spécifiques, détaillées lors de l'achat.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour sublimer votre coffret cadeau, avec des écrins à sélectionner lors de votre commande en ligne, pour une livraison à domicile ou un retrait sur place chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage, et choisir parmi nos écrins pour la livraison à domicile ou le retrait sur place chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau acheté en ligne, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Nous vous invitons à vérifier les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés de L'INVITATION AU VOYAGE ne sont pas remboursables. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE ne bénéficient pas du droit de rétractation, car ils correspondent à des prestations de services. Ils sont non échangeables et non remboursables.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions générales de vente de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou d'erreur, une nouvelle pochette cadeau vous sera envoyée à domicile ou à retirer sur place selon votre préférence. Les coffrets cadeaux L'INVITATION AU VOYAGE sont personnalisables et livrés avec un emballage d'exception.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau acheté chez L'INVITATION AU VOYAGE dépend des conditions générales de vente indiquées sur la page de description du coffret.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser son coffret avant la date de validité, celui-ci ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions d'achat et de réservation chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, suivez les instructions indiquées sur le bon ou réservez directement auprès de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau de L'INVITATION AU VOYAGE dépendent des conditions spécifiques de chaque offre. Vous trouverez ces informations détaillées lors de l'achat de votre coffret.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE ne sont ni échangeables ni remboursables après achat. Ils sont conçus pour offrir une expérience unique de détente et de gastronomie en Normandie.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux selon les disponibilités de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE. Pour profiter pleinement de votre expérience, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau de L'INVITATION AU VOYAGE est soumise aux disponibilités de notre établissement. Nous vous recommandons de réserver dès que possible pour garantir votre expérience.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez L'INVITATION AU VOYAGE.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à L'INVITATION AU VOYAGE, vous aurez besoin du numéro qui y est associé. Ce numéro est essentiel pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. À L'INVITATION AU VOYAGE, nous vous invitons à profiter de notre espace bien-être ou de notre restaurant gastronomique pour un moment d'exception à Honfleur.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à L'INVITATION AU VOYAGE peut varier selon les disponibilités de l'établissement, notamment les jours fériés. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver à l'avance.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation de votre coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE pour profiter de votre coffret cadeau.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE à Honfleur.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, sous réserve des conditions de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau L'INVITATION AU VOYAGE couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuelles options supplémentaires sont à votre charge. Les détails sont disponibles dans les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il permet de profiter d'une expérience unique à Honfleur, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau peut être utilisé en une seule fois chez L'INVITATION AU VOYAGE. Vérifiez les conditions spécifiques de l'établissement pour confirmer les modalités d'utilisation.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour les expériences proposées par l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE à Honfleur. Vous pouvez choisir parmi nos offres gastronomiques, nos séjours romantiques ou nos moments bien-être pour profiter pleinement de votre séjour en Normandie.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour les prestations proposées par L'INVITATION AU VOYAGE à Honfleur, que ce soit pour un dîner gastronomique, un séjour ou un moment bien-être. Vous pouvez choisir parmi nos différentes expériences, comme un massage relaxant ou un soin du visage, pour profiter pleinement de votre séjour en Normandie.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
La possibilité de surclassement avec supplément dépend des disponibilités et des conditions de réservation de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage personnel. Il ne peut être utilisé que par vous-même, bénéficiaire indiqué sur le coffret. Profitez pleinement de votre expérience à L'INVITATION AU VOYAGE.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé sur place selon les conditions de votre coffret cadeau. Ces modalités sont précisées lors de l'achat, chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à L'INVITATION AU VOYAGE, une pièce d'identité peut être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
L'INVITATION AU VOYAGE n'accepte pas les animaux de compagnie dans son établissement.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau à L'INVITATION AU VOYAGE, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez ensuite choisir la date qui vous convient pour profiter de votre expérience bien-être, gastronomique ou de séjour romantique à Honfleur.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Vous n'avez pas besoin de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau chez L'INVITATION AU VOYAGE. Vous pouvez tout à fait passer commande en tant qu'invité.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à L'INVITATION AU VOYAGE sont fixées selon les conditions de votre coffret cadeau. Pour un séjour romantique ou une escapade bien-être, vous pourrez profiter pleinement de notre hôtel de charme en Normandie.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau L'INVITATION AU VOYAGE dépendent du coffret choisi. Vous pouvez opter pour des expériences gastronomiques, des séjours romantiques, des moments bien-être ou encore un chèque cadeau liberté pour une sélection personnalisée.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau de L'INVITATION AU VOYAGE vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies comme des dîners bistronomiques ou des massages relaxants, tandis qu'un bon à montant libre vous offre la liberté de payer la prestation de votre choix à hauteur du montant sélectionné.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant de procéder à votre achat, afin de profiter pleinement de votre expérience à L'INVITATION AU VOYAGE.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation pour profiter pleinement de son expérience à L'INVITATION AU VOYAGE.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Oui, le coffret cadeau peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution directement sur votre compte. Profitez de cette flexibilité pour faire plaisir à vos proches avec une expérience unique chez L'INVITATION AU VOYAGE.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de L'INVITATION AU VOYAGE sont valables pendant 1 an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une flexibilité pour planifier un moment d'exception à Honfleur.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'INVITATION AU VOYAGE est un hôtel de charme à Honfleur qui accueille les enfants, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques de l'établissement pour s'assurer que le séjour corresponde à vos attentes.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret cadeau, le solde restant est perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de l'établissement L'INVITATION AU VOYAGE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès à l'espace bien-être de notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE est privatif et peut être réservé pour une heure de détente absolue, selon les conditions du coffret choisi.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours romantiques, des expériences gastronomiques à L’Assiette Normande, ainsi que des moments de bien-être avec massages et soins dans notre espace détente, le tout dans notre établissement L'INVITATION AU VOYAGE.